A menudo las empresas desconocen cómo aprovechar las nuevas tecnologías. En este caso, las redes sociales son un medio ideal ya que permiten entrar en contacto directo con nuestros clientes, conocer su opinión sobre los productos y servicios ofrecidos, y contar con una información muy directa sobre sus gustos y preferencias. También es una buena vía de conocimiento y comunicación con proveedores y posibles socios o colaboradores.

Sin embargo, la sola participación no garantiza el éxito por lo que se debe dejar en manos de un profesional la gestión de las mismas.

 

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